Snabba leveranser * Personlig service * Soligt väder

Köpvillkor

Vid beställning accepterar du dessa köpvillkor. Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande när du gör en beställning hos oss. 

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms om inget annat anges. I kundvagnen ser du det totala priset för alla varor. Eventuell avgift för frakt och faktura visas i kassan.

Betalsätt 

Säker kortbetalning
Kortbetalning med Visa/Mastercard. Summan debiteras ditt betalkort i samband med köpet. Det tillkommer ingen avgift om du betalar med kredit/kontokort.

Klarna Faktura
Handla nu - betala efter leverans! När du betalar via Klarna Faktura skickas en faktura med i paketet med dina varor. Betalningstiden på fakturan är 14 dagar. En fakturaavgift på 29 kr tillkommer. Fullständig information om köpvillkor hittar du här: Klarna Faktura

Klarna Konto
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura. Du kan delbetala från 50 kr/månad och kan när som helst betala hela beloppet på en gång. Aviavgiften är 29 kr oavsett antalet köp. Fullständig information om köpvillkor hittar du här: Klarna Konto.

Leveranser och leveranstid

Eventuell fraktkostnad tillkommer vid utcheckning av varukorgen. Fraktkostnaden är 49 kr vid köp under 500 kr. Vid köp från 500 kr och mer bjuder vi på frakten*. Normalt levereras varor inom 3-7 vardagar till närmaste postombud. Så fort paketet finns att hämta hos postombudet informeras du om detta via sms, alternativt via e-mail eller brev. Alla våra försändelser packas i skyddade specialkuvert eller i anpassade kartonger beroende på storlek på beställningen.

*En fraktkostnad om 500 kr läggs på beställningar av cyklar, och en fraktkostnad om 250 kr läggs på beställningar till leveransadresser utanför Sverige**.

Vid förseningar har du rätt att häva köpet och få full återbetalning.

Ångerrätt

OBS! Förlängd ångerrätt på julklappar till 7 januari. Enligt distansavtalslagen gäller din ångerrätt under 14 dagar från att du mottagit varan. Detta förutsatt att varan returneras oanvänd, i oskadat skick med alla lappar, etiketter och eventuell originalkartong. Du får inte använda varan, men självklart försiktigt prova eller undersöka den.

När du vill utnyttja din ångerrätt ska du sända eller lämna tillbaka varan till oss. Se information om returer nedan.

OBS! Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats eller ändrats i enlighet med dina särskilda önskemål, exempelvis monterade skidor.

Returer

Returen ska ske inom 14 dagar efter att du mottagit ditt paket. När du gör en retur sker det på egen bekostnad, med undantag om varan är defekt eller om vi har packat fel. Varan ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Du som kund står för transportrisken vid en retur, det är därför viktigt att varan är väl emballerad. 
Returnera varan tillsammans med följesedeln (eller en kopia av denna). Fyll även i orsaken till returen på följesedeln. 

Observera att du inte kan byta/returnera i våra fysiska butiker.

Vid byte betalar vi frakten på den nya varan.

När du betalat med kort returnerar vi summan efter det att returen mottagits och godkänts. I de fall du betalat med Klarna Faktura eller Klarna Konto returnerar/avbryter vi fakturan när vi mottagit och godkänt returen.

Returadress: 
Ski Total AB
Dragarbrunnsgatan 41B
753 20 Uppsala 

Hantering av personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Ej uthämtade paket

Dina varor skickas med DHL till ditt närmaste postombud. Ej uthämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för frakt, returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 250:-. Outlösta varor omfattas normalt inte av ångerrätten.

Återbetalningsskyldighet

Efter mottagen och godkänd retur betalar vi snarast tillbaka summan du har betalat för varan. Senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot den returnerade varan.

Reservationer

Vi reserverar oss för slutförsäljning, tryckfel och force majeure. Vi reserverar oss även för lagerfel. Vi kan inte garantera att färgerna som visas exakt återger de färger som varan har i verkligheten. Hur färgerna återges beror på skärminställningar. 

Vid beställning av en produkt som är slut i lager återbetalas förskottsbetalning inom 7 dagar.

 

Se även konsumentverket: Distansavtalslagen och E-handelslagen

 

Kontakta oss gärna vid frågor!
E-mail: info@skitotal.se

 

**Gäller för Belgien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland,  Åland, Österrike. Om leveransadressen gäller något annat land maila oss på info@skitotal.se för information om fraktkostnad.

______________________________________________________________________________________________________

Countries we are delivering to:

Austria, Belgium, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Switzerland, Spain, Sweden, UK, Åland.

The shipping cost is 250 SEK*. The delivery time varies depending on what country you are ordering from. 

In case you would like to return the item/items, you are responsible for all costs and the product's safety during the shipment back to us.

If you have any questions, or if your country is not included in the list, please email us for more information:  info@skitotal.se .

*When ordering skis, snowboards or bikes, the freight will cost more than 250 SEK. Please e-mail us before ordering for more information about the shipping cost.